Гарантия

Наша компания очень внимательно относится к своей репутации и дорожит доверием клиентов!

Вся представленная на нашем сайте продукция происходит от официальных представителей производителя на территории РФ и имеет всю необходимую разрешительную документацию.

Гарантия

Гарантия от производителя составляет 12 месяцев и распространяется на выявленные в процессе использования производственные дефекты.

Гарантия не распространяется на продукцию получившую дефект в следствии использования с нарушением правил эксплуатации.

В случае, если на территории РФ нет авторизованных производителем сервисных центров, наша компания в течении гарантийного срока выступает посредником между Покупателем и представителем производителя, для осуществления гарантийных обязательств.

Обмен и возврат.

Обменять или вернуть не бывший в употреблении товар Вы можете в течении 7 дней после получения, если сохранён его товарный вид и потребительские свойства (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей" (далее ЗоЗПП) ст. 26.1 пункт 4)

Обязательному обмену или возврату подлежат товары имеющие производственные дефекты, согласно правилам и требованиям статьи 18 ЗоЗПП.

Приём возвратов осуществляется по адресу: 115516, г. Москва, ул. Тимуровская д. 7 офис компании ООО "Ареал-Бренд" с понедельника по пятницу 10.00-18.00. Для возврата необходимы: непосредственно товар в полной комплектации, платёжные документы подтверждающие факт покупки в нашем магазине, заявление о возврате, паспорт.

Гарантия конфиденциальности персональных данных.

Работа нашего сайта hudozhnik.club организована по защищённому протоколу HTTPS, что гарантирует безопасность передачи данных от доступа третьих лиц (замочек в адресной строке браузера подтверждает это).

В процессе обработки и с целью осуществления заявки Покупателя по приобретению продукции, компания ООО "Ареал-Бренд" (далее Администрация) получает следующие персональные данные:

Так же Администрация получает сведения об IP-адресе, типе броузера, времени контакта посетителя с интернет сайтом, сбор которых происходит по средствам счётчиков статистики в целях повышения качества обслуживания и предоставления Покупателю максимально полной информации о стоимости товара и автоматического расчёта сроков доставки.

Администрация обязуется не разглашать данные полученные от клиентов и соблюдать меры безопасности при их хранении.

Администрация сайта обязуется не передавать данные клиента третьим лицам за исключением случаев, когда того требует исполнение обязательств перед клиентом - с разрешения клиента.